DeliousLio dokunmatik panel yemek bileti otomatı
Japan Ramen Food Hall (Ocean Inc.)
Konuk AğırlamaDeliousLio ideal mağaza faaliyetlerinin gerçekleştirilmesine yardımcı olur
Yokohama Minato Mirai 21, Japonya'nın Yokohama kentinde sahil boyunca uzanan popüler bir turistik mekandır. Yokohama Simgesel Yapı Kulesi ve Kırmızı Tuğla Çarşısı gibi simgesel yapıların sıralandığı bölge, her zaman yerli ve yabancı ziyaretçilerle dolup taşmaktadır. Yokohama Hammerhead, bölgede Ekim 2019'da açılan çağdaş bir alışveriş kompleksidir ve bir yolcu gemisi terminali, lüks bir otel, bir dizi mağaza ve gıda temalı deneysel ticari tesisler içermektedir. Birinci kattaki Japonya Ramen Yemek Salonu kompleksi bir bar ve beş ramen dükkanından oluşmaktadır. DeliousLio dokunmatik panelli yiyecek bileti otomatının her mağazada kullanılmaya başlanması, ideal mağaza işletimi ve yönetiminin gerçekleştirilmesine yardımcı oldu.
Açılışa kadarki zorluklar
Japonya Ramen Yemek Salonu'nun merkezi, Japonya'nın önde gelen denizcilik limanlarından biri ve popüler bir turizm merkezi olan Yokohama'dır. Ramen kompleksi işletmecisi Ocean Inc., açılışa hazırlanırken nakitsiz ödeme desteği ve çok dilli kullanıcı arayüzü gibi hem yurt içi hem de uluslararası müşterilere gelişmiş hizmet sunan bir yemek bileti otomatı arıyordu. Üstelik bulut tabanlı operasyon ve yönetimi tam olarak destekleyecek şekilde tasarlanmış bir sistem istiyorlardı.
Çözümümüz
DeliousLio dokunmatik panelli yiyecek bileti otomatı (Kart Ödeme Desteğiyle)
Benefits
"Kartlı ödeme desteğine yönelik hızlı talep artışını karşılamamıza ve yurt dışındaki müşterilere hizmet vermek için çok dilli bir kullanıcı arayüzü sunmamıza olanak sağlamasının yanı sıra, otomat, menü öğesi resimlerinin güzel göründüğü ve öğelerin seçildiği yönünde yorumlarla müşteriler tarafından memnuniyetle karşılanıyor. İlave ürün siparişleri de arttı, bu da daha yüksek satışlara katkıda bulundu. Müşteriler ödemeyi kendileri yapıyor, bu da personelin nakitle uğraşması gerekmediği için genel hijyenin iyileştirilmesine yardımcı oluyor. Başkanımız, yurt dışına iş seyahatinde bile buluttan ön satış verilerine ulaşabiliyor ve alınması gerekebilecek önlemler konusunda zamanında karar verebiliyor. Üstelik sistem, mağazanın işletme havasına uygun şık bir tasarıma sahip olup, geniş ekran her mağazanın kendi bireysel karakterini yansıtmasına olanak tanır. " (Bay Masato Mukai, Ocean Inc. Kanto Bölge Müdürü)
Müşteri Profili
| Company: | JAPAN RAMEN FOOD HALL |
|---|---|
| Country: | Japan (Yokohama) |
| Web: | https://www.hammerhead.co.jp/shoprestaurant/detail/?cd=000026 |
