SM-6000 AI
Conad DAO
Retail
La Cooperativa DAO fue fundada en 1962 por 20 comerciantes de la región de Trentino. Hoy en día, agrupa a más de 120 miembros y, desde 2004, distribuye tiendas Conad en las provincias de Trento, Bolzano, Verona, Vicenza, Belluno y Brescia, sumando más de 270 establecimientos.
En 2023, DAO revolucionó el sector retail italiano al inaugurar la primera tienda autónoma del país en Verona, bajo la enseña Tuday Conad "Prendi&Vai". Esta innovadora tienda utiliza una compleja red de cámaras, estanterías inteligentes con sensores de peso integrados y un sistema de pagos conectado a la inteligencia artificial desarrollada por la empresa portuguesa Sensei. En mayo de 2024, la cooperativa dio un paso más al abrir su segunda tienda autónoma en Trento, incorporando otra primicia en el mercado italiano: la balanza DIGI SM-6000 IA. Esta balanza, equipada con una cámara de inteligencia artificial, permite el reconocimiento automático de productos en la sección de autoservicio de frutas y verduras, llevando la experiencia de compra autónoma a un nuevo nivel.
Impresionados por el poder de la inteligencia artificial de DIGI
DAO se acercó a DIGI durante la edición NRF 2024 en Nueva York. Entre las muchas soluciones interesantes presentadas, el cliente entendió de inmediato el potencial de la solución SM-6000 IA para su nuevo formato de tienda de alta tecnología. La velocidad del reconocimiento automático, el algoritmo de autoaprendizaje y la facilidad de integración con el sistema de Sensei convencieron a DAO de que esta solución era perfecta para su próxima tienda autónoma.
Integración sin problemas
Tras la confirmación del cliente, DIGI trabajó para garantizar una interfaz rápida y fluida con el sistema de Sensei y pronto entregó la solución final para la instalación inminente en la tienda de Trento. Al abrirse, los clientes quedaron impresionados por la velocidad y el rendimiento de reconocimiento de la balanza: simplemente colocando el producto sobre la misma, el sistema sugiere automáticamente el producto correcto sin necesidad de teclear códigos, reduciendo drásticamente el tiempo de uso y evitando posibles errores de selección. Una vez que se imprime la etiqueta, los datos se envían al sistema de Sensei en segundos, añadiendo el producto pesado al carrito virtual del cliente.
Hacia un Futuro Más Sostenible
Otra característica que llamó la atención de DAO durante la fase de selección fue la calidad de impresión de las básculas DIGI y la solución Linerless. Equipadas con una impresora de 300 dpi, las básculas DIGI ofrecen a los clientes impresiones de alta calidad y fácil lectura. Más allá de la excelente calidad de impresión, una característica clave de las impresoras DIGI es el uso de un cortador automático incorporado, que recorta las etiquetas a medida, reduciendo el espacio desperdiciado y maximizando el número de etiquetas por rollo, lo que a su vez reduce la necesidad de que los operadores cambien los rollos con frecuencia.
Además, las etiquetas Linerless eliminan el papel protector, lo que reduce significativamente el desperdicio de papel, haciendo que las operaciones sean más ecológicas. Este enfoque sostenible está alineado con la creciente énfasis del retail moderno en minimizar el impacto ambiental.
