L'interattivo display a lato cliente permette creare un punto d'incontro con gli avventori del negozio, ad esempio attirando la loro attenzione attraverso video di ricette: in media, i clienti si soffermano di più per guardare i video, dando l'opportunità agli operatori di entrare in contatto con loro, scambiare due chiacchiere e formare così un legame diretto e duraturo.

Secondo i proprietari, le operazioni di tutti i giorni con SM-6000 risultano "più rapide e altrettanto veloci sono le prestazioni di stampa di etichette e scontrini". La tecnologia linerless permette inoltre di creare formati flessibili, riducendo al tempo stesso gli sprechi e il magazzino dei consumabili. Sul banco, le e.Label resistenti all'acqua si adattano senza problemi anche alle difficili condizioni di una pescheria e il grado di protezione IP67 permette di lavarle e mantenere sempre i più alti standard igienici.

In questo tipo di ambiente, capita spesso che gli addetti al banco e i cassieri debbano comunicarsi a voce i prezzi da una parte all'altra del negozio. Grazie alle e.Label con Hi-Touch, l'operatore deve semplicemente toccare l'e.Label corrispondente al prodotto, pesarlo e stampare lo scontrino, che il cassiere leggerà in cassa per procedere con il pagamento. Le e.Label permettono inoltre agli operatori di aggiornare i prezzi facilmente, aumentando la produttività ed eliminando eventuali errori o discrepanze.

Jeffrey Tan ha inoltre aggiunto che l'utilizzo delle targhette Speed ID permette di evitare errori durate la vendita a passaggio, mentre il registro delle operazioni e i report sul magazzino risultano utili e semplici da consultare.

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