De vente au détail de chaînes omni Étude de cas: HeMa Life Centre

DIGI joue un rôle clé dans une initiative pionnière de vente au détail de chaînes omni à Shanghai – “HeMa Life Centre”

"HeMa Life Center" a lancé le 15 janvier 2016 à Pudong Shanghai un magasin de détail de produits frais pionnier qui attire l'attention de l'industrie. Et Shanghai Teraoka Electronic Co., Ltd. était leur principal fournisseur d'équipements pour le système DIGI POS, le matériel de pesée, d'emballage et d'étiquetage pour ce lieu de vente au détail de produits de pointe.

“HeMa Life Center” est le magasin phare de l'initiative de vente au détail de “HeMa Fresh Produce”, avec une superficie de 4,500 mètres carrés vendant un large choix de viandes fraîches, de fruits de mer, de fruits et légumes, de céréales, de produits surgelés, de produits de boulangerie et de produits préparés. Cet espace de vente au détail est unique car il est entièrement intégré à son commerce de détail en ligne, qui a été lancé en même temps, avec une application de “smartphone” utilisée pour tous les achats d'articles.

L'expérience client est un élément clé de cette initiative, avec le magasin physique donnant aux clients une chance de voir à quel point la nourriture est fraîche, afin qu'ils puissent acheter dans le magasin en ligne avec la même confiance qu'ils ont dans le magasin physique.

Les clients disposent d'une gamme complète d'options d'achat en ligne et hors ligne disponibles uniquement à partir d'une espace commercial innovant:

  • Achetez en ligne ou à partir de leur téléphone portable et disposez des éléments livrés
  • Achetez en ligne ou à partir de leur téléphone portable et retirez les articles dans le magasin physique
  • Magasinez dans le magasin physique et prenez les objets à la maison ou les avoir livrés Les commandes sont livrées dans les 30 minutes (dans un rayon de 5 km du magasin).

Le magasin physique est conçu pour un fonctionnement à très haut rendement:

  • Le paiement est entièrement sans argent, entièrement réalisé par une application de "smartphone" utilisant l'un des plus grands services de paiement en ligne en Chine
  • Les caisses enregistreuses sont intégrées pour travailler en toute transparence avec le système de paiement
  • L'étiquette sans revêtement est utilisée pour rationaliser le flux de travail d'emballage et faciliter le contrôle d'inventaire de l'étiquette.

Pour réaliser une telle efficacité opérationnelle exigeante, le chef de projet de savait qu'il avait besoin d'un fabricant d'équipement avec un haut niveau de professionnalisme et un excellent service. C'est pourquoi DIGI a été choisie pour fournir le matériel et les systèmes de vente au détail pour le magasin. Il savait aussi que le nom DIGI est synonyme d'innovation, afin de pouvoir compter sur DIGI à l'avenir pour aider à réaliser de nouvelles idées, car leur entreprise a ouvert des magasins conceptuels dans d'autres domaines.

Shanghai Teraoka a fourni une gamme de produits et de systèmes pour le "HeMa Life Center", y compris:

  • AW-4600LLeAT, AW-4600LLFX TWIN emballeuse imprimante double
  • WEB2800i-Plus, RM-5800LLEV-Plus système “POS” avec 12.1” affichage pour le client
  • Licences "MaxPOS" pour le RM-5800 et WEB2800i-Plus
  • "MaxChain" serveur de “cloud” client unique
  • "@Label" serveur de "cloud" client unique
  • SM-120LLP et SM-120LLH balances de comptoir
  • Balances de plate-forme SCS et DS
  • Imprimantes d'étiquettes HC-700 et GP-470
  • Désinfectant OZONE

DIGI est fière d'être un contributeur à cette initiative novatrice qui contribue à façonner pour l'avenir de l'industrie du commerce de détail.

   

Profil client

Compagnie: HeMa Life Centre
Pays: China
 

Pour plus d'informations

01 56 48 06 06 Informations commerciales
01 45 91 02 97 Service après-vente