Esigenze del negozio:

Renmans è una grande azienda con più di 400 punti vendita. Per ridurre gli errori dati dall’uso dei contanti e aumentare l’igiene, la catena di macellerie ha scelto di installare stazioni di pagamento self, connesse al software @FRESH e alle bilance DIGI.

Soluzioni:

- Personalizzare il software @FRESH per l’integrazione con le stazioni di pagamento self.
- Integrare le bilance DIGI SM-5500 EVP++ con le stazioni di pagamento self.

Vantaggi:

La flessibilità e la connettività delle bilance DIGI SM-5500 assicura una perfetta integrazione con le stazioni di pagamento. Il software @FRESH permette di collegare l’intero back office con il sistema casse.

La storia di Renmans

Per comprendere appieno questo questo caso, non possiamo non partire dalla storia del cliente stesso, Renmans.
Sebbene la famiglia Renmans sia legata da diverse generazioni al mondo della macelleria, è stato Henri Renmans che ha davvero cambiato tutto, aprendo nel 1978 numerose macellerie. Tra queste, un punto vendita era posizionato vicino ad un discount che non vendeva carne fresca, andando così a coprire questo vuoto con i propri prodotti. Oggi, Renmans possiede più di 400 macellerie in Belgio, Francia e Lussemburgo, rimanendo comunque completamente un’azienda a conduzione familiare.

Tradizionale e, al tempo stesso, moderno

Nelle macellerie Renmans vengono ancora oggi utilizzati i metodi di produzione tradizionali e ogni punto vendita prepara la carne in loco.

E se anche i processi di vendita sono rimasti quelli della bottega tradizionale, per quanto riguarda il back-office Renmans è una delle catene più all’avanguardia del settore: le attività di ogni punto vendita sono costantemente monitorate e dispongono di un avanzato ERP.

DIGI, partner nell’innovazione

Per Renmans, DIGI rappresenta più che semplici bilance: DIGI ha infatti fornito ed installato il software ERP che permette a Renmans di monitorare puntualmente i propri punti vendita. Per fare questo, Renmans utilizza i seguenti strumenti DIGI:

• Le bilance SM-5500G EVP LL. Una delle bilance DIGI più prestanti, appositamente personalizzata per il negozio Renmans. Renmans ha infatti scelto la versione più avanzata della Serie SM-5500G per rendere le operazioni il più veloci possibile: i tempi di inattività degli operatori sono stati infatti quasi del tutto azzerati. Offrendo inoltre un’ampia selezione di piatti pronti che necessitano di etichette più larghe, Renmans ha scelto l’opzione linerless per ottenere il massimo di flessibilità del formato etichetta: la taglierina automatica si è dimostrata perfetta per le loro esigenze.

• Il software di DIGI @FRESH è fatto su misura per Renmans. Gestisce le più dfficili operazioni di fatturazione, sincronizza i PLU e è utilizzato anche come strumento di monitoraggio. E’ un utile supporto per il sistema di fidelizzazione di Renmans e ha permesso l’integrazione con le stazioni di pagamento self.

• Scanner e stampanti per gestire il flusso dei clienti e il rilevamento delle carte fedeltà.

   

Profilo cliente