Oplossingen

Afrekenrevolutie

Overzicht
Details
In de praktijk

DIGI's Checkout Revolution biedt oplossingen voor het afrekenproces en geeft winkelende klanten zo een beter gevoel door de stress van eventuele wachttijden weg te nemen, iets wat tot nu toe ondenkbaar was.

Er zijn oplossingen ter beschikking die aan de verschillende behoeften van winkels beantwoorden. Speed Self verhoogt de productiviteit tijdens het afrekenproces. EZShopQR ondersteunt het afrekenen met een pre-scanningsysteem. Het WepSpeeza totaal zelf-scansysteem is ook ter beschikking.

Klantbehoeften

Minimaliseer wachttijden bij het afrekenen
Verminder personeelsproblemen
Vermijd misrekeningen bij het afrekenen
Verhoog de totale dienstverlening tijdens het afrekenen

Overzicht
Details
In de praktijk

Speed Self vs conventionele POS: vergelijking van Afrekensnelheid

De afrekensnelheid van Qcashier vergeleken met de conventionele POS.

Speed Self bevordert de afrekenproductiviteit zienderogen

Bij een klassiek afrekenproces bestaat ongeveer 45% van de totale afrekentijd uit betalingstransacties van winkelende klanten. Zelfs met getrainde kassiersters is het moeilijk om dit deel van het afrekenproces te versnellen aangezien veel van de klant afhankelijk is. Met Speed Self scannen kassiersters de producten via WebSpeezaC scanning POS, waarna ze de winkelende klanten naar het zelfbetalingstation QCashier doorsturen waar ze d.m.v. QCashier zelf kunnen betalen. De kassiersters kunnen hierdoor al met de volgende klanten aan de slag terwijl de vorige klant zijn betaling uitvoert. Als resultaat kan de productiviteit tot 160% toenemen (gebaseerd op metingen van DIGI).

Speed Self zal het aantal afrekenprocessen en eventuele personeelsproblemen oplossen.

Speed Self kan ongeveer 1,6 keer meer winkelende klanten afhandelen dan een klassieke kassa met één kassierster. Zelfs een kassa met twee kassiersters gaat trager. Hierdoor kan het aantal kassa's verminderd worden. Er zijn ook minder kassiersters tijdens de piekuren nodig.

Speed Self vermindert de wachtijden bij het afrekenen en zorgt voor een aangename winkelervaring

Dankzij de verhoogde afrekenefficiëntie van Speed Self moeten winkelende klanten niet lang meer wachten tijdens het afrekenen. Aangezien de productiviteit toeneemt, zullen mensen minder lang aan de zelfbetaalbalie moeten wachten. Klanten zullen met een aangenaam gevoel en met minder stress door de minder lange wachttijden de winkel verlaten.

Kassiersters moeten niet meer met cash geld omgaan

Speed Self ontneemt kassiersters van de vaak onaangename taak om met cash te werken. Dit vermindert ook de kans op eventuele kassaverschillen. Speed Self zorgt ervoor dat kassiersters zich meer op de klant en de dienstverlening kunnen focussen.