체크아웃 레볼루션

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「고객 페이스의 쇼핑」의 실현을 위해 DIGI는 여러분의 점포에 적절한 해결 패턴을 제안합니다.

계산대의 생산성을 최대한 향상시키는「스피드 셀프」, Pre Scanning System으로 계산원을 서포트하는「WizAssist」, 여유로운 자기 페이스로 쇼핑이 가능한 풀 셀프 POS 시스템 「WebSpeezaJ」는 DIGI가 제공하는 체크아웃의 해결 패턴입니다.

소비자 요구

  1. 계산대 대기를 해소하고 싶다
  2. 계산원의 인건비를 절약하고 싶다
  3. 오계산을 없애고 싶다
  4. 계산원의 접객 레벨을 올리고 싶다

QCashier와 기존 계산대의 시간 비교

QCashier를 사용한 계산대의 흐름을 기존 L형 계산대와 비교하고 있습니다.

스캔과 지불을 분리하여 계산원의 생산성을 대폭 향상

DIGI는「스캐닝」과「회계」를 분리하는 완전히 새로운 발상의 POS를 개발했습니다. WebSpeezaC에서는 상품의 스캐닝이나 프리세트 등록, 할인 처리를 계산원이 실시합니다. QCashier는「회계」를 셀프화합니다. 계산원이 1명의 고객에게 걸리는 시간 중 45%를 차지하는 회계 처리를 쇼핑객에게 맡기는 것으로 계산대의 생산성은 약160%(당사비)로 큰폭으로 향상됩니다.

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계산대 수를 줄여 계산원 확보의 문제도 해결

스피드 셀프의 계산대 통과 인원수는 기존의 1인제 계산대의 약 1.6배입니다. 2인제 계산대와 동등하거나 그 이상의 스피드에 의해 점포 전체로 레인수를 줄일 수 있습니다. 또한 피크 시간대를 소수의 계산원으로 대응할 수 있게 됩니다.

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계산대의 대기 해소로 쾌적하게 쇼핑

스피드 셀프에 의해 계산대의 생산성이 향상되므로 쇼핑객의 계산대 대기 시간이 줄어듭니다. 그리고, QCashier에 의해 뒷 사람을 신경쓰지 않고 마이 페이스로 정산할 수 있습니다. 스트레스가 없는 쾌적한 쇼핑을 즐길 수 있습니다.

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계산원의 스트레스도 해소

계산원은 돈을 취급하지 않게 되므로 1명 1명의 고객과 금전을 교환하는 스트레스가 줄어 들어 쇼핑객 접객에 주력 할 수 있습니다. 물론 오계산도 없어집니다. 또 계산대의 조작이 간단하게 되어 계산원의 교육 시간도 단축할 수 있습니다.

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핸디 스캐너를 사용하여 점포 스탭도 계산원을 지원

혼잡한 시간에는 여유 있는 점포 스탭이 지원합니다. 「WizAssist」는 계산대에 줄선 쇼핑객의 상품을 Pre Scan 하여 계산대 대기 시간을 줄임과 동시에 체크아웃의 흐름이 부드럽게 됩니다.

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